Lançamento do Novo sdxCosmos4

Procedimentos:

        
Campinas 26 de Agosto de 2.007   

 

        SDX-COSMOS4
        INFORMATIVO SOBRE O NOVO  SDX-COSMOS 4

 

1. Introdução

É com grande satisfação que estamos informando a você, cliente à chegada do novo sdxCOSMOS 4, uma versão totalmente inovadora em relação ao sdxCOSMOS 3.

Nesta versão foram incorporadas sugestões passadas pelos clientes ao longo do tempo e também inovação criada pela SDX INFORMÁTICA.

2. Migração

A migração de uma versão para outra de uma vez não é recomendada. Aconselhamos aos nossos usuários fazerem primeiro uma avaliação da nova versão, verificando eventuais diferenças que possam alterar a atual forma de trabalhar da empresa e somente efetivar a nova versão depois de sanadas todas as dúvidas.

Será fornecido, junto com o programa de instalação do sdxCosmos 4, um utilitário para conversão da base atual do sdxCosmos 3. Este utilitário criará uma nova base de dados sem afetar a base atual, permitindo que você possa continuar trabalhando com a versão anterior enquanto testa a nova versão.

Este utilitário, inicialmente converterá somente os cadastros, não convertendo a movimentação. Isto porque a conversão da movimentação é muito demorada e somente deverá ser feita quando a efetivação da nova versão.

3. Desativação do sdxCosmos3

Não temos ainda uma data prevista para desativação da versão atual (sdxCosmos 3), mas este processo obedecerá as seguintes etapas:

3.1 Congelamento parcial da versão: Esta etapa já foi efetivada. Atualmente a SDX não efetua nenhuma alteração na versão atual que implique em novas funcionalidades. As alterações são somente para atender as mudanças nas regras de tributação.

3.2. Congelamento total da versão: Esta etapa ainda não tem uma data prevista. Nesta etapa nenhuma alteração, mesmo as necessárias para atender as regras de tributação, serão implementadas. Caso haja alguma alteração que a versão não atenda, o cliente será obrigado a mudar para a nova versão. Quando esta fase for atingida, o cliente será avisado com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias.

4. Requisitos da nova versão

4.1. Windows Server 2003/2008 (Utilizar o SP mais recente) no servidor, com no mínimo 4 GB de memória para até 10 usuários (Para quantidades maiores de usuários, entrar em contato com a SDX Informática).

4.2. SQL-Server 2000 Service Pack 4 (ou mais recente)

4.3. Windows XP nos terminais com, no mínimo, 1GB de RAM.

4.4 Internet banda larga. Pois a atualização da data de expiração será feita de forma automática. Este mesmo recurso será implementado na versão atual (sdxCosmos3) em breve.

4.5. Ultra VNC (Obrigatório)

4.6. Configurado para acesso remoto ao SQL Server (Obrigatório)

Atenção.: é obrigatório a adoção dos itens 4.5 e 4.6 para que possamos dar um suporte mais adequado quando forem detectados problemas,  Lembramos que, em tais casos, não tendo estes recursos, somente é possível sanar o problema com o usuário enviando um backup de sua base para nosso suporte podendo gerar custos ao cliente.

5. Custos

A nova versão (sdxCosmos 4) será fornecida ao cliente SEM custos. O Cliente fará download a partir do site da SDX. Qualquer outra forma terá custos e deverá ser orçado e agendado junto a SDX Informática.

6. Treinamento

O treinamento, se desejado, deverá ser orçado com agendamento junto à SDX Informática.

Como a nova versão (sdxCosmos4) é extremamente configurável, a SDX Informática considera que o treinamento é INDISPENSÁVEL para que o cliente possa tirar proveito dos novos recursos oferecidos.
Salientamos que a SDX Informática não oferecerá treinamento nem por telefone nem por MSN. Por estes meios somente serão esclarecidas eventuais dúvidas no manuseio da nova versão.

Acreditamos que um treinamento de 02 (dois) dias é suficiente para o cliente tomar contato com todos os recursos e toda tecnologia que está sendo fornecida na nova versão.
 

Vale salientar que um treinamento feito na loja do cliente é muito mais aproveitável pois tira dúvidas de mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Permite simular o dia-dia da empresa e passar todas as dicas para um número maior de pessoas.

7. Licenças de Uso

Informados à nossos clientes que está nova versão do sistema fará efetivo controle da quantidade de terminais adquiridos. Portanto, pedidos que nos forneçam o número real de computadores que deverão utilizar o novo sistema para podermos negociar eventuais diferenças.

8. Considerações Finais

Migração dos Dados: Adiantamos que eventualmente algumas informações não poderão ser migradas para a nova versão por serem totalmente incompatíveis;

sqlExpress2005: Esta versão gratuita do SQL Server ainda está sendo validada por nossos técnicos e assim que esteja liberada o cliente será informado

Nova Versão: É importante salientar que se trata de uma versão totalmente nova do produto. Sendo completamente reprogramada. Portanto, apesar de exaustivos testes, poderão ocorrer bugs numa primeira fase. Caso isto aconteça, procuraremos resolver o mais prontamente possível.

 

SR.(s) Clientes

Algumas Definições Necessárias

· Caso Tenha instalado banco de dados SqlServer 7.0, o cliente devera  ligar para SDX INFORMÁTICA para informações.

· Se tiver computadores na rede a mais do qual foi contratado no sistema SDX INFORMÁTICA, entrar em contato para regularizar.

· Os clientes que responderam os e-mails enviados pela SDX INFORMÁTICA, sobre quantidade de computadores na rede serão respeitados os números desde que não ultrapassados os limites pelo contrato, caso tenha ultrapassado entrar em contato para negociação.

· Treinamento no local será necessária pelo menos dois dias e com Agenda marcada.

· Estação Windows XP PRO com memória de no mínimo 1GB, se for maior melhor.

· Ter Instalado e obrigatório o UltraVNC para conexão remota para possível problemas sem este acesso ficara difícil solução remotamente.

· Atualização da data de expiração será automático pela internet, é por isso que o cliente necessita de uma conexão por internet.

· Sistema Disponível pelo site www.sdx.com.br partir de 07 de Setembro de 2007. à  entrar com seu Login e Senha para baixar, verificar no site procedimento para cadastrar login e senha.

• É muito importante que o e-mail esteje atualizado